Dabar, kai atostogų apsipirkimas palaipsniui nutraukiamas, daugeliui žmonių kyla klausimas, kur dar neįsigytas pirkinys.
Jei esate toks kaip aš, paskutinę minutę apsipirkote per „Amazon“, nes kas nemėgsta dviejų dienų pristatymo? Tačiau kartais internetinis mažmenininkas jų nepristato - tiesiogine to žodžio prasme. Laimei, komanda Siūlo pasiūlė (nenumatytas žodis) vadovą, kuriame išsamiai aprašyta, ką daryti, jei jūsų „Amazon Prime“ užsakymas atvyko per vėlai Kalėdoms.
„Amazon Prime“ dviejų dienų garantija taikoma tranzito laikui po išsiuntimo. Tai reiškia, kad jūsų prekė gali būti apdorojimo stadijoje 2 dienas, tačiau išsiuntus ji atkeliaus per 48 valandų laikotarpį.
Jei jūsų užsakymas buvo garantuotas tam tikrą datą, bet neatvyko laiku, yra būdas gauti vieną ar du priedus už savo problemas. Oficiali „Amazon“ politika yra grąžinti siuntimo išlaidas, jei užsakymas atvyksta praėjus numatomai datai; bet jei mokate „Prime“, pristatymas jau nemokamas, tiesa?
Asmeninių finansų ekspertas Clarkas Howardas pasidalino istorijomis iš „Amazon Prime“ klientų, kurie kreipėsi į mažmeninės prekybos milžinę apie pavėluotus pristatymus. Štai ką jie turėjo pasakyti:
Mandee: Aš vakar parašiau el. Paštu apie pavėluotą paketą, jie grąžino man pinigus ir liepė pasilikti paketą, kai jis atkeliaus.
Laurel: Mums taip nutiko tiek kartų, kad jie suteikė mums 40 USD kreditą mūsų sąskaitai ir pratęsė mūsų premjerą.
Lori: Šiandien pabandžiau, jie man suteikė 10 USD kreditą apsipirkti.
Derekas: Aš ką tik tai išbandžiau su pavėluotu pristatymu. Gavau kažką geresnio nei nemokamas mėnesio pratęsimas. Jie grąžino man 30% viso mano užsakymo
Jei gavote pavėluotą paketą, susisiekti su „Amazon“ yra paprasta. Sekite jų nuorodą Susisiekite su mumis puslapyje, raskite atitinkamą užsakymą ir išskleidžiamajame meniu pasirinkite problemą (kur mano daiktai?> siunta vėluoja).
pabudęs 333
Laimei, „Amazon“ suteikia galimybę kalbėtis su atstovu, o ne skambinti, o tai, pasak klientų, pasirodė greitesnė ir patogesnė.
